[@ANRI]

Доброго времени суток господа!
Произошла следующая ситуация:
Я нашёл в продаже MAF JZX100 у продавца под ником MustDie, т.к. я загнал машину на свап мне эта запчасть была нужна как можно раньше, Екатеринбург был ближайшим городом где она была, 22.10.2014 я созванился с Расимом, договорились о цене, я тут же ему перечислил деньги, соотвественно он пообещал в этот же день отправить маф.
Данные для отправки я указывал как город так и край.

В тот же день не получилось, отправил на следующий. Спустя 5 дней мне звонок с Новосибирска, приезжайте забирайте груз(я нахожусь Краснодарском крае, Новороссийск), т.е маф уехал ещё дальше от меня.
Соответственно либо MustDie указал город неправильно, либо оператор пропарил, но когда дал документ на подпись Расим не проверил.

После этого на следующий день день Расим пошёл писать заявление на переотправку груза в Новоросс. Вся эта конитель тянулась месяц, пока я сам не позвонил в головной офис и насувал им по первое число.
Посылку я получил 1.12.2014, при чём я оплатил как доставку из Екатеринбурга в Новосибирск, так из Новосибирска в Новороссийск!

По итогу я получил запчасть в целофановом пакете, корпус мафа был поломан во время доставки транспортной компанией!
Позвонил продавцу, сообщил об этом, а в ответ услышал разбирайся с транспортной!
В накладной есть особые отметки: упаковка не соответствует требованиям перевозки грузов, ответственность несёт отправитель!

Итог всего выше написанного:
1. Поломанная запчасть
2. Время ожидания с 22.10.2014 по 1.12.2014
3. Оплата доставки в ненужных направлениях
4. Потраченное время и топливо на езду в ТК.
5. Простой авто в сервисе более месяца
6. Я вынужден покупать ещё один маф
7. Продавец не видит своей вины во всей этой ситуации
Фото прилагаются.

[@excel]

Данные по телефону указал?

[@ANRI]

Какие данные? Для ТК? Для ТК конечно отправлял!

[@Sat90]

@ANRI, Россия... Я теперь при заказах, как параноик повторяю по 10 раз все, перепроверяю, контролирую качество упаковки и т.п. Все потому, что за несколько лет надоело иметь дело с наплевательским поведением продавцов( И все равно косячат...

[@ANRI]

@Sat90, так в том то и дело, что я к нему обратился по рекомендации близкого друга который переодически перегоняет машины и знаком с ним лично, по отзывам человек довольно таки грамотный, позитивный, не кидало, владелец автосервиса который тоже не раз обжигался на доставках ТК...
Так что это, месть за то что ему тоже приходили запчасти с деффектами по вине ТК???

[@Sat90]

Как минимум, легкомысленное отношение к упаковке. Все же знают, как работают ТК у нас.
От нормального продавца, мне МАФ приходил, упакованный, как сюрприз. Я пока рвал упаковку, слой за слоем, мне казалось я там внутри ничего не найду)

[@Иван_нск]

В накладной что указано, если правильный город, то к ТК вопросы, если нет, то, конечно, нормальный продавец оплатил бы доставку минимум. Насчет упаковки извечная проблема, кто-то как для себя, а кто-то ХЗ как, мне бублик от него приходил в обалденной упаковке, но, видимо транспортная делала обрешетку такую.

Вне темы: недавно покупал стоковую турбину, попросил продавца упаковать хорошо. В ответ получил, все сделаю отлично. Получил турбину просто обтянутой пищевой пленкой в 2 слоя... вот и не знаю, что думать)

И да, там же давления нет, пробуй ставить так, должно все нормально быть, несмотря на повреждения. Можно на силикон посадить пайп, тогда точно все будет ок, и не нужно будет новый покупать

[@Майорчег]

Я обычно сначало проверяю товар, потом деньги за доставку отдаю. Не знаю правильно ли это, но всегда все ок было.

[@ANRI]

https://m.vk.com/album19260429_208787738?rev=1&m=103
Здесь более подробные фото, в накладной указано Новосиб-Новоросс, а в его накладной сто пудов указано Екатеринбург-Новосиб!

[@Zidal]

как по мне так надо разбираться, если продавец ошибся с городом то это его косяк-надо платить за свои ошибку.Пусть оплачивает доставку.
А по упаковке-тут надо выяснять как бы договаривались, я когда что-то продаю, всегда уточняю упаковывать или нет.Я вот например не упаковываю сам, ибо нечем.Упаковывают в ТК по желанию клиента.Вот как-то так.

[@ChaserEktb]

С Расимом лично знаком, только положительные отзывы! На счет цены может грубануть (но тут на всех не угодишь), а на счет качества услуг я уверен, Так же с запчастями, заказывал пару раз - все отлично, у него же в сервисе и ставил!

[@NightRider]

@Zidal, Да проще всего в таких случаях - выложил скан накладной - и всё ясно - чей косяк

[@Zidal]

Сообщение от NightRider

@Zidal, Да проще всего в таких случаях - выложил скан накладной - и всё ясно - чей косяк

ну да

[@Sanek_Biysk]

всегда прошу написать данные получателя в любом эл. виде, после чего распечатываю на бумаге с его слов в двух экземплярах. один на посылку, что бы не потерялась. есть горький опыт с энергией, а второй передаю оператору для заполнения накладной и разумеется проверка.

тут вещь хрупкая, можно было бы проявить инициативу и хоть в картон+скотч обматнуть.

[@Cherkes]

Друзья поправьте если ошибаюсь.
1. когда сдаешь груз то заполняешь анкету??? все верно?
например в тк пэк когда сдаешь груз на склад то они спрашивают -- куда отправляешь?? и дают бумагу.
с этой бумагой идешь в офис.
там еще раз заполняешь бланк с указанием города.
возможно в других тк по другому.
2. указано ли было при отправке продавцом что нужно было сделать обрешетку? обговаривали вы обрешетку?

Добавлено спустя 2 минуты
если честно маф по фото выше вполне работоспособный!
но получатель как минимум должен получить назад разницу по доставке.

[@Sanek_Biysk]

Сообщение от Cherkes

Друзья поправьте если ошибаюсь.
1. когда сдаешь груз то заполняешь анкету??? все верно?
например в тк пэк когда сдаешь груз на склад то они спрашивают -- куда отправляешь?? и дают бумагу.
с этой бумагой идешь в офис.
там еще раз заполняешь бланк с указанием города.
возможно в других тк по другому.
2. указано ли было при отправке продавцом что нужно было сделать обрешетку? обговаривали вы обрешетку?

Добавлено спустя 2 минуты
если честно маф по фото выше вполне работоспособный!
но получатель как минимум должен получить назад разницу по доставке.

в деловых линиях, желдоре "2раз проверь один раз отправь", в энергии с первого раза все проверять нужно!

по МАФу соглашусь с Cherkes.

[@MustDie]

ничего себе)
целая тема про меня.

как все решилось то?

Добавлено спустя 8 минут
вспоминая как все это было, я распечатал те данные которые ты мне прислал, отдал оператору, т.е. я их не переписывал, не перепечатывал, распечатал как есть

Добавлено спустя 3 минуты
я готов обратну выкупить маф и оплатить транспортные расходы, главное бы человек был обо мне плохо не думал

[@Serega 33]

7. Продавец не видит своей вины во всей этой ситуации
@MustDie, клевета, что-ли?

[@MustDie]

Сообщение от Serega 33

7. Продавец не видит своей вины во всей этой ситуации
@MustDie, клевета, что-ли?

если человек считает что мой косяк, без пробелм выкуплю маф компенсирую транспортные расходы

[@Константи_н]

@MustDie,эх чорт, я думал щас срач начнется из-за тыщи

Добавлено спустя 3 минуты
меху как то раз долго везли Благовещенск-Н-ск,
звоню в транспортную - она в Казани...
Ватафакмазафак???? какая Казань...
Забыли снять с машины, и она поехала дальше.