[@Vadim V]

такая ситуация было дтп в которой я был не виновен, при оценки насчитали 11000 насколько я понял по всем бумагам, то это была независимая экспертиза, прошла выплата на 1300 меньше, я позвонил в страховую объяснил ситуашку, мне ответили, что при оценке было завышено кол-во нормо-часов на бампер, и они уменшили их, сам вопрос: имеют ли они право менять сумму которую насчитала экспертиза, и че делать в данной ситуации

[@Пересвет]

Был такой случай... Насчитал независимый эксперт 70тыс. по факту выплатили 50.... Перерасчитали.... Правды не добился, говорит звоните в главный офис Москау... Там особо разговаривать не стали, говорят не согласен -подавай в суд.. После консультации с юристом - забил.. Выходит подавать в суд - себе дороже выйдет... Так что х.з.

[@валерий]

ФЗ "Об ОСАГО" - либо оценяет СК, либо организовывает независимую экспертизу. Не согласен с ней - согласно Правил проведения НЭ - можешь обратиться к другому НЭ, после - в суд. Из практики - после повторной НЭ либо в суде - выигрыш, либо досудебная притензия - и пополам разницу между первой и второй оценках. Но, ИМХО, снизить стоимость оценки, проведенной ими же заказанным независимым экспертом - не имеют права. Мотивировали письменно? Если нет - напиши заявление, с требованием объяснить причину снижения.

[@Xsay]

Vadim V

Вообще говоря уменьшить не могут, но чтобы вернуть эти 1300 придется посудиться, возможно придется проводить еще НЭ.....

[@Vovan]

Vadim V
Вот гады то!!!

[@Шутник]

Люди что бы не плодить новой темы спрошу тут !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я попал (((((((((
ДЕло было так дтп я не виноват насчитали 60 тыс ............. жду жду жду нихера ... Сегодня прихожу в страховую говорят вам отказано причину скажем на следующей неделе ю..... ОТКАЗАНО ВОООБЩЕ ПОЛНОСТЬЮ ... ((( никаких снижений нах ....

Ну мне только в суд дорога!. Как и что делать Юристи нужны какие или просто идти в суд и писать исковое . ? кто сталкивался с подобным помогите

P.S. оценку делал у независимого эксперта не в страховой, в страховой друг работает и сказал что они обманывают левые оценки делают ((( Есс-но они очень обиделись что я к независимому пошел..................

[@Xsay]

Шутник
Для начала надо получить письменный отказ в выплате. Почитаем...

P.S. оценку делал у независимого эксперта не в страховой, в страховой друг работает и сказал что они обманывают левые оценки делают ((( Есс-но они очень обиделись что я к независимому пошел..................

Вообще говоря правила ОСАГО предусматривают такой порядок:
1) Осмотр страховщиком. Если вы не согласны, то
2) Страховщик организует НЭ. (свою НЭ )
3) Если страховщик не успел за 5 раб. дней(с момента подачи заявления и доков) провести осмотр/выдать направление на экспертизу, то вы вправе ехать на свою НЭ.

Результаты вашей НЭ сделанной в обход этой технологии страховщик имеет право не учитывать. А если вы отказываетесь предоставить авто на НЭ страховщика может и не выплачивать ничего всвязи с невозможностью определения размера ущерба.

[@Шутник]

У меня есть бумажка где я приглашал страховщика на осмотр моего автомобиля...... Экспет сказал что если какието проблемы будут то их страховщик по его фоткам без проблем все переоценет.....
В противном случае мне надо было держать машину не находу два месяца и платить за стоянку.....
Вероятно изза этого и будет отказ .....Представитель страховой утверждает что я её не приглашал !!!!!!1 Хотя у меня все подписано и номер стоит их канцелярии и секретарша их говорит что все передала

[@валерий]

Сообщение от Xsay

Вообще говоря правила ОСАГО предусматривают такой порядок:
1) Осмотр страховщиком. Если вы не согласны, то
2) Страховщик организует НЭ. (свою НЭ )
3) Если страховщик не успел за 5 раб. дней(с момента подачи заявления и доков) провести осмотр/выдать направление на экспертизу, то вы вправе ехать на свою НЭ.

Результаты вашей НЭ сделанной в обход этой технологии страховщик имеет право не учитывать. А если вы отказываетесь предоставить авто на НЭ страховщика может и не выплачивать ничего всвязи с невозможностью определения размера ущерба.

Добавлю еще пунктик:
4.Если Вас не устраивает результат НЭ, организованной СК, Вы вправе, в соответствии с "Правилами проведения технических экспертиз" - провести повторную НЭ.
"2) Страховщик организует НЭ. (свою НЭ )" - он и должен организовать: предложить выбор НЭ, оплатить, выбрать время, уведомить. На деле же - навязывает. К делу конечно это не относиться.

Алгоритм прописан в ФЗ "Об ОСАГО" - на этом основании скорее всего и будет отказ. Вы поступили неверно, сейчас придется в суде доказывать правомерность НЭ.

[@Шутник]

Мне оценщик в НЭ уверил что так всегда делает и еще ни одна компания не пискнула ((((

[@валерий]

Шутник ТЫ нарушил Правила и естесственно - тебе на это указали. Может статься, что ты докажешь в суде, что повреждения, снятые на фото твоим экспертом - и есть повреждения именно в том ДТП, о котором идет речь, но не факт.
Представителя СК на осмотре не было и это будет главным препятствием. А СК в этом случае скажет - осмотр противоречил законодательству - мы и не пошли. Есть ФЗ "Об ОСАГО", требования которого нарушены - фиг вам. а не бабл. Так что - получаете письменный отказ на заявление о выплате по результатам НЭ и в суд, самый гуманный в мире. Не пойму - что мешало проделать все правильно: НЭ от СК, после - повторная, самостоятельно - и в суд.

[@Шутник]

Мешало то что оценщик из НЭ сказал что достаточно его оценки а по его фоткам их эксперт если надо пересчитает......

[@Шутник]

Все разрешилось!!!
Написал письмо на имя директора гневное!!! Сегодня перезвонили сказали что все разрешилось все наказаны. Причины для отказа НЕБЫЛО ВООБЩе.. Ждите денег.

Так что вот Валерий все ровно было!!!! Правила я не нарушил так как страховую прилаглашал на ОСМОтр своего авто... Но она не явилась. А они бумагу в которой я приглашал (их экземпляр) кудато потеряли !!!!

[@валерий]

Шутник Правила ты нарушил, однозначно.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 мая 2003 г. N 263
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

п.45 Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.

[@проверка]

Сообщение от валерий

Шутник ТЫ нарушил Правила и естесственно - тебе на это указали. Может статься, что ты докажешь в суде, что повреждения, снятые на фото твоим экспертом - и есть повреждения именно в том ДТП, о котором идет речь, но не факт.
Представителя СК на осмотре не было и это будет главным препятствием. А СК в этом случае скажет - осмотр противоречил законодательству - мы и не пошли. Есть ФЗ "Об ОСАГО", требования которого нарушены - фиг вам. а не бабл. Так что - получаете письменный отказ на заявление о выплате по результатам НЭ и в суд, самый гуманный в мире. Не пойму - что мешало проделать все правильно: НЭ от СК, после - повторная, самостоятельно - и в суд.

Ну тут ты не прав, с самого начала - СТРАХОВЩИК ОБЯЗАН ПРОВЕСТИ ОСМОТР ПОВРЕЖДЕННОГО ИМУЩЕСТВА, а эксперт всего лиш производит оценку... Чего в реальности не происходит (в смысле осмотра страховщиком, согласования времени и места проведения)... Оценку может предложить провести страховая у так называемого "независимого эксперта" (тогда она за нее платит, с соответствующим итогом) так и сам страхователь с обязательным оповещением страховой компании в установленные сроки о месте и времени проведения (если не ошибаюсь то не менее чем за пять дней до проведения) и ЭТОГО ПРАВА НИКТО У СТРАХОВАТЕЛЯ НЕ ОТБИРАЛ И НЕ ОТБЕРЕТ (если не ошибаюсь то не менее чем за пять дней до проведения), но тогда он оплачивает ее сам с последующим предъявлением суммы к оплате страховой.... Пришел представитель страховой на осмотр (причем не обязательно это должен быть автоэксперт (пойдет и секретарша, но с доверенностью...) - хорошо, не пришел - тоже не плохо, в этом случае в акте осмотра делается запись, что "...представитель СК "Рога и копыта" на осмотр не прибыл..." и дальше уже его проблемы доказывать, что отснятые повреждения не с той аварии... Причем в некоторых страховых при подаче заявления о ДТП спрашивают - Вы воспользуетесь услугами предлагаемого нами эксперта или будете проводить у независимого? Если у независимого, то оповестите нас в установленные сроки...

[@валерий]

проверка Вот, блин! Я написал - как должно быть по Закону "Об ОСАГО", как хочешь ты (делаешь или сделаешь в будущем) - это вопрос 16-й. Привел цитату из этого Закона. Как дОлжно. А ты - "может быть, если не ошибаюсь"! Считай, как хочешь. Может я и ошибаюсь, но лишь констатировал факт, со ссылкой на нормативно-правовой акт. ИМХО. Дальше спорить не буду.

[@duf]

валерий
Извиняюсь, что вмешиваюсь в ваш разговор. Просто меня интересует тоже парочка вопросов по разрешению споров со страховой. Чтобы не плодить новых тем, спрошу здесь:
1) Правильно ли я понял, что страховая компания не имеет право корректировать сумму ущерба, которую подсчитал эксперт (напрвление на экспертизу было выдано СК)?
2) Кто учитывает коэффициент износа автомобиля при рассчете выплаты - СК или эксперт?
И он влияет только на стоимость новых деталей, подлежащих замене или на стоимость ремонта в целом?
3) Каким будет этот кэффициент износа, если авто 1996 г.в.?

[@валерий]

1. Конечно не имеет. Неважно кто направил. Производится расчет стоимости ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО ремонта, до состояния авто на момент ДТП.
2. Коэффициент расчитывает эксперт, по формуле, которая включает общий пробег, ежегодный пробег, различные коэффициенты старения авто.
3. Он влияет на стоимость деталей, которые, с точки зрения эксперта, подлежат замене. На стоимость ремонта деталей данный коэффициент не влияет (не должен влиять). Расчет стоимости (в правильной компании)производится с помощью программы, разработанной НАМИ, с ежемесячным обновлением.
4. На авто 1993 года (Марк) коэффициент - 59.7%, высчитывается по формуле экспертом.

[@duf]

валерий
Огромное спасибо за информацию.
Неделю назад попал в ДТП. Виновник аварии - второй участник ДТП. Пришел в страховую, сдал все документы. Дали направление к эксперту, с которым у СК договор. И человек в страховой (не знаю кто по должности, но думаю, что директор) говорит мне, что типа когда придет рассчет от эксперта он еще сам будет его просматривать и убирать оттуда те пункты, с которыми он не согласен. В качестве примера привел мне ситуацию: Если все поврежденные элементы кузова съемные, то нет необходимости загонять ее в покрасочную камеру целиком. А эксперт, грит, пишет, что необходимо снятие бензобака для того чтобы загнать авто в камеру и стоит это столько-то нормочасов. Вот такие пункты я, грит, и вычеркиваю!!!
Почитав форум, я понял, что это развод! И он, цуко, не имеет права корректировать оценку эксперта!

[@валерий]

Однозначно - его действия - незаконны. По сути - он кто? Эксперт? Нет. Пошел в жопу тогда. Если такое произойдет - письменно потребуй заключение эксперта и обоснование снижения суммы. После этого - повторный осмотр, независимая (повторная) экспертиза и в суд.